온라인
역량개발 감정노동자
핵심만 콕! 감정노동자의 자기치유 및 자기방어
우리 모두는 결국 감정노동자다! 직장인이라면 겪고야 말 감정노동에 대해 알아봅시다. 감정노동자를 보호해야 하는 이유를 살펴보고, 감정노동자 스스로 상처받지 않기 위해 할 수 있는 자기치유법과 자기방어법을 소개합니다.
- 강사
- 황진아
- 차시 수
- 8차시 (3시간 55분)
- 학습기간
- 신청일로부터 30일간
- 만족도
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별점 4.5개95% (201명)
- 수료기준
- 60%이상 이수
- 난이도
- 초급
학습 목차
- 1 일하는 누구든지 감정노동을 하고 있다 4,003
- 2 감정노동의 특징을 이해하자 3,769
- 3 나의 감정노동의 수준은 어느 정도일까? 3,845
- 4 나의 감정을 이해하는 것이 나를 지키는 첫 걸음이다 3,895
- 5 감정노동의 법적인 보호 3,798
- 6 방어기제를 알면 심리적 소진을 줄일 수 있다 3,621
- 7 고객의 성격유형을 알면 대응방법을 알 수 있다 3,234
- 8 감정노동을 해소할 수 있는 작은 실천을 시작해보자 3,246
수강안내
| 학습방법 | 온라인 |
|---|---|
| 학습기간 | 신청일로부터 30일간 |
| 난이도 | 초급 |
| 수료기준 | 60%이상 수료 |
| 유의사항 |
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강사 소개
황진아 강사
- 경력
- - 태국 국영항공사 타이항공 객실승무원
- 파랑새 아동청소년 발달센터 전문상담사
- 해솔정신과 의원 전문상담사
수강평
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좋은 교육 감사드립니다.
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이해하기 쉽고 유익한 강의 감사합니다.
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이해하기 쉽고 유익한 강의 감사합니다.
