DO IT 직장인 기본.zip : 문제 해결력 기초부터 실전까지
시대 변화에 맞춘 문제 인식 및 정의 능력 강화
VUCA·BANI 시대의 특성을 이해하고, 단순한 현상이나 솔루션 중심의 접근에서 벗어나, 진짜 문제의 본질을 정의하고 분석하는 역량을 키울 수 있습니다.
엘리베이터·스타벅스 등 실제 기업 사례를 통해, 문제의 원인을 다각도로 분석하여 정확히 정의하는 방법을 익힙니다.
근본 원인 분석 및 창의적 아이디어 발산 기법 실전 적용
5Y 기법, 브레인스토밍, 무작위 단어법, 역브레인스토밍 등 다양한 도구를 활용해 문제의 근본 원인을 찾고,
다양한 관점에서 혁신적인 아이디어를 도출하는 실전적 문제해결 과정을 경험할 수 있습니다.
심리적 안정감을 바탕으로 아이디어를 자유롭게 발산하고, 구체적 실행 솔루션으로 연결하는 방법을 배웁니다.
실행과 피드백, 사후관리까지 전 과정 실습 중심
PDCA, 칸반 등 실무 적용 가능한 실행 관리 기법과 우선순위 결정(페이어프 매트릭스, 아이젠하워 매트릭스, OKR, SMART) 등을 실습하며,
실행 후 피드백 수집, 결과 분석, 사후관리(AAR, SSC 등)를 통해 지속적인 개선 문화를 정착시키는 종합적 문제해결 프로세스를 습득합니다.
- 강사
- 김지혜
- 제공기관
- 꿈날개
- 차시 수
- 9차시(1시간 20분)
- 학습기간
- 신청일로부터 30일간
- 수료기준
- 60%이상이수
- 난이도
- 초급
학습 목차
- 1 시대에 따른 문제 인식의 변화 9
- 2 문제 정의 및 분석 11
- 3 문제의 근본 원인 찾기 8
- 4 문제 해결 프로세스 이해 8
- 5 창의적 문제 해결을 위한 아이디어 도출 7
- 6 문제 해결 솔루션 결정의 방법 7
- 7 문제 해결 실행 계획 6
- 8 문제 해결 프로세스 실행 모니터링 (Progress Monitoring) 9
- 9 문제 해결 실행 결과 분석 & 사후 관리 9
수강안내
| 학습방법 | 온라인 |
|---|---|
| 학습기간 | 신청일로부터 30일간 |
| 난이도 | 초급 |
| 수료기준 | 60%이상수료 |
| 유의사항 |
|
강사 소개
- 경력
- (現) 나눔경영컨설팅 협력강사
(現) 기술 전문 영어 통역사
(現) 인증 퍼실리테이터
(現) 기업 교육 강사
(現) 독일 통신 네트워크 CES 업체 Metrinomics 한국담당 컨설턴트
(現) (IUPT) International Union of Professional Trainers Member
(現) 투자 & 전문가 자문 (Cadence translate) 전속 통역사
(現) 한국 진로 창업 경영학회 이사
- 학력
- 단국대학교 창업대학원 졸업 (창업학 석사)
경북대학교 응용생물학과 졸업
제공 기관
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