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DO IT 직장인 기본.zip : 성공을 부르는 관계의 기술

이론부터 실전까지 체계적으로 배우는 커뮤니케이션 전 과정
커뮤니케이션의 기본 원리와 구성요소, 비언어·언어·서면 소통, 다양한 유형 및 스타일까지 전 과정을 단계별로 익히며,
실제 조직 내에서 발생할 수 있는 소통 상황별 대응법과 오해 예방, 신뢰 형성 전략 등을 체득할 수 있습니다.

조직 내·외 관계를 긍정적으로 변화시키는 실질적 소통기술
DISC 기반의 소통 스타일 이해와 적용, 소통의 장벽 진단과 극복, 효과적인 경청과 피드백, 질문법 등
실무에 바로 쓸 수 있는 소통 기술을 다양한 사례와 함께 익혀, 협업·갈등관리·신뢰 구축에 즉각적으로 활용할 수 있습니다.

업무성과와 개인 성장 모두를 위한 실전 커뮤니케이션 역량 강화
명확한 정보전달, 논리적·구조적인 서면 소통, 상황별 질문과 대화법을 통해 팀워크와 업무성과를 높이고,
동시에 자기 이해 및 자기계발에 기반한 소통 습관을 길러 조직 생활의 만족도와 리더십을 한 단계 성장시킬 수 있습니다.

강사
조은아
제공기관
꿈날개
차시 수
9차시(1시간 30분)
학습기간
신청일로부터 30일간
수료기준
60%이상이수
난이도
초급

학습 목차

  1. 1 커뮤니케이션의 개념 9
  2. 2 커뮤니케이션 유형 개요 9
  3. 3 비언어적 커뮤니케이션 6
  4. 4 언어적 커뮤니케이션 6
  5. 5 서면적 커뮤니케이션 5
  6. 6 다양한 소통 스타일 이해하기01 7
  7. 7 다양한 소통 스타일 이해하기02 4
  8. 8 소통의 장벽 이해하기 5
  9. 9 효과적인 질문 기술 7

수강안내

수강안내
학습방법 온라인
학습기간 신청일로부터 30일간
난이도 초급
수료기준 60%이상수료
유의사항
  • -비회원 또는 수강신청 없이 학습 진행시 '학습이력 저장 및 수료증 발급'이 불가능합니다.
  • -'수료증'은 가입 시 입력하신 이름으로 표시되며 '개명, 명백한 오타' 이외의 사유로 이름 변경은 어렵습니다.

강사 소개

조은아 강사
경력
(現) 나눔경영컨설팅 소통, 스트레스관리 전문강사
(現) 세종대, 숭실대외 서울•경기 대학 진로 강사
(現) 경북/경기 경찰청 스트레스 관리 전담강사
(現) IBK기업은행, 서울도로공사 서류심사 위원
(前) 그린아카데미 취업실장 (5천명이상 컨설팅)
학력
경희사이버대학교 문화예술경영학과 졸업
명지대학교 문예창작학과 졸업

제공 기관

꿈날개 여성을 위한 경력개발, 취업지원, 맞춤형 온라인 학습 플랫폼

수강평

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