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중요공지 계정 찾기, 비밀번호 변경 방법 안내
등록일
2025.03.31

‘1분만’ 따라 해보세요! 내 계정 찾기, 비밀번호 재설정 계정 찾기 로그인 화면에서 계정 찾기를 선택하세요. 계정 찾는 방법 2가지 중 하나를 선택해 주세요. ① 회원정보로 찾기 성함과 생년월일, 성별 정보를 입력 후 계정 찾기 버튼을 눌러주세요. 가입 정보에 맞춰 계정 찾기가 완료됩니다. ② 본인인증으로 찾기 휴대폰 인증과 간편인증 중 선택할 수 있습니다. 휴대폰 인증은 통신사를 통해 정보 확인을 하고, 간편인증은 미리 가입해두신 업쳉의 간편인증 절차를 따르게 됩니다. 절차에 맞춰서 본인인증을 완료해 주세요. 계정 찾기 완료 본인의 계정을 확인하고 로그인을 다시 시도해 보세요. - 이메일로 가입하신 경우 : 메일 주소의 일부 공개 - 휴대전화 번호로 가입하신 경우 : 번호 일부 공개 <질문> ‘계정을 찾을 수 없다’고 나오면 어떻게 하나요? ㅇ최초 가입 방법에 따라 인증방법 변경 휴대폰, 아이핀 인증으로 가입 : 본인인증으로 찾기 – 휴대폰 인증 이메일로 가입 : 본인인증으로 찾기 – 간편인증 간편 로그인 가입 : 회원 정보로 찾기 ㅇ 본인인증 통신사 재확인 본인인증을 하셨을 때 ‘통신사’를 정확하게 설정했는지 확인해 주세요. ‘알뜰통신사‘인 경우도 통신사 종류를 재확인 부탁드립니다. 비밀번호 재설정 로그인 화면에서 비밀번호 재설정을 선택하세요. 2가지 중 하나를 선택해 주세요. ① 본인인증으로 재설정 본인의 아이디를 먼저 입력하고 위의 ‘본인인증으로 계정 찾기‘ 방법과 동일하게 휴대폰 인증, 간편인증 중 하나의 방법으로 본인 인증을 완료해 주세요. ② 이메일로 재설정 성함과 가입하신 이메일 주소를 기재하고 이메일 인증버튼을 눌러주세요. 수신한 비밀번호 재설정 메일을 열고 인증번호를 복사해 주세요. 인증번호를 붙여넣고 인증 확인 버튼을 누르면 인증이 완료됩니다. 마지막으로 비밀번호 재설정 버튼을 눌러 주세요. 비밀번호 재설정 완료 새로운 비밀번호를 설정하고 즐겁게 쏙(SSOC)을 이용해 보세요! 지금까지 안내 해드린 내용을 따랐는데도 문제가 있다면 학습지원센터에 문의를 해주세요. 시흥교육캠퍼스 쏙(SSOC)의 전문 상담원분들이 성심껏 답변해 드리겠습니다. SSOC 학습지원센터 1600-2114 평일 09~18시 (점심시간 12~13시, 주말∙공휴일 휴무)

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